Algemene Voorwaarden

Prijzen 
De op deze site genoemde prijzen (Euro's) zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten.

Betalingen 
Betalingen dient bij verzending vooraf te geschieden aan de hand van de toegezonden factuur en onder vermelding van factuurnummer.

Levering 
De bestelde artikelen worden zo snel mogelijk naar u toegezonden, na ontvangst van de betaling. Koper dient rekening te houden met productie tijd van twee weken voor alle gepersonaliseerde producten en/of producten die niet op voorraad zijn.

Verzending
Verzendingen geschieden voor rekening en op risico van de koper. Artikelen boven de €40,00 worden binnen Nederland gratis verzonden. Onder de €39,95 een pakketten tot maximaal 2 kg worden standaard als basispakket voor €6,75 verzonden via PostNL of €4,50 via DHL (keuze koper). Voor verzendingen buiten Nederland wordt verzendkosten volledig in rekening gebracht bij koper.

Ruilen/Retourneren 
U heeft de gelegenheid een artikel binnen 7 dagen na ontvangst te ruilen of te retourneren, met uitzondering van gepersonaliseerde artikelen. De artikelen dienen ongebruikt te blijven en in staat van aankoop te verkeren, in de originele, onbeschadigde verpakking. U dient ervoor te zorgen dat het artikel in de originele verpakking verpakt is bij retourzending. De verzendkosten voor het retourneren komen voor uw eigen rekening. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet in ontvangst genomen. Als het artikel ontvangen en gecontroleerd is, krijgt u het geld teruggestort, de verzendkosten krijgt u hierbij niet teruggestort.

Aansprakelijkheid 
Alesia Handmade is niet aansprakelijk voor schade, in de ruimste zin van het woord, bij de klant. 

Kleurafwijking 
Door kleurinstelling en mogelijkheden van uw beeldscherm, kunnen de getoonde kleuren niet voor 100% gegarandeerd worden. Retourneren op lichte kleurafwijking kan derhalve niet geaccepteerd worden, hopelijk uw begrip hiervoor. 

Vestiging 
Alesia Handmade